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Versandinformationen

Versandkosten
Jedes Paket verschicken wir mit der DHL oder GLS.

Neben Deutschland beliefern wir unten stehende Länder. Die Versandkosten für Bestellungen aus diesen Ländern belaufen sich wie folgt:

Lieferland Versandkosten
Deutschland  kostenlos
Österreich  kostenlos
Schweiz  kostenlos

Für Bestellungen, die außerhalb Deutschlands verschickt werden, können Importsteuern, Zollgebühren und -kosten vom Bestimmungsland erhoben werden. Einfuhrzölle und Steuern werden vom jeweiligen Einfuhrzollamt erhoben und gehen zu Lasten des Empfängers. Diese richten sich nach den Einfuhrbestimmungen des Empfängerlandes. Nähere Informationen erfragen Sie bitte bei Ihren zuständigen Zollamt.

Sollten Sie mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt haben, sind wir zur Teillieferungen berechtigt, falls ein Artikel der Bestellung vorübergehend nicht lieferbar ist. Zusätzliche Versandkosten trägt dabei Sophies Damenmode. Bei großer Nachfrage und zeitgleich eingehenden Bestellungen kann es vorkommen, dass ein Artikel nicht mehr lieferbar ist, obwohl er zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angezeigt wurde. Ein Anspruch auf Teillieferung besteht nicht, sofern diese Ihrerseits ausdrücklich gewünscht wird, gehen dabei entstehende Versandkosten zu Lasten des Empfängers.

Retourensendungen gehen auf eigene Rechnung.

Rücksendung

  • Wie lange habe ich Zeit meine Artikel zurückzusenden?
  • Wie gebe ich einen Artikel zurück?
  • Wohin schicke ich meine Rücksendung?
  • Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Wie lange habe ich Zeit meine Artikel zurückzusenden?
Sie haben das Recht Ihre Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurückzusenden. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht erhalten Sie in unseren AGB unter den Punkt Widerrufsbelehrung.

Wie gebe ich einen Artikel zurück?
Packen Sie bitte die Artikel, die Sie zurückschicken wollen, vollständig, zusammen mit dem Zubehör und eventuellen Zugaben, am besten in die Originalverpackung oder in einen passenden Karton. Bitte legen Sie auch Rücksendeschein bei. Ihre Postfiliale nimmt die Rücksendung entgegen. Bitte beachten Sie, dass die genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Wiederrufsrechts sind.

Wohin schicke ich meine Rücksendung?

Rücksendungen und Umtauschware senden Sie bitte an:

Sophies Damenmode
Niederlande/Weiterleitung
Warschauerstrasse 8
48455 Bad Bentheim DE

Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Sobald Ihre Rücksendung vollständig und in ordnungsgemäßen Zustand bei uns eingegangen ist, leisten wir eine Gutschrift auf Ihr Bankkonto oder Ihr Paypal-Konto.